1、可能是你的网络不好,或者是软件本身有问题。2、如果是蝉妈妈软件自己的原因导致数据没办法更新,那么就只能卸载重装了。3、还有一种情况就是你的手机系统版本太低,无法最新的软件版本,这个时候你需要升级你的手机系统版本。4、也有可能是软件出现 BUG,这样也会导致数据不更新。5、当然,最后一种可能性很小,但是也不排除有这种可能。
建议您尝试以下方式:1.清理手机缓存,关闭不必要的后台运行程序;2.卸载近期安装的第三方软件,特别是非官方渠道下载的软件;3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。